你有多久沒有使用過家里的智能音箱了？
憑借著“Hey，Siri”“小愛同學(xué)”“天貓精靈”等喚醒詞，智能音箱走進(jìn)了人們的生活。作為語音助手交互推廣的重要陣地，智能音箱也因此被行業(yè)視為推動人工智能與消費(fèi)者生活連接的的重要一環(huán)。
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，2015年前后，智能音箱品類開始在國內(nèi)市場開始興起，并在2018年迎來全面爆發(fā)，彼時阿里巴巴、小米、百度、華為等企業(yè)也相繼進(jìn)入智能音箱市場，推出了各自的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅在技術(shù)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新和突破，還在內(nèi)容服務(wù)、智能家居控制等方面進(jìn)行了深入的整合和拓展，為用戶提供了更加豐富的智能生活體驗。
然而，智能音箱品類的高速增長，并沒能維持很久。根據(jù)洛圖科技（RUNTO）《中國智能音箱零售市場月度追蹤》報告數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國智能音箱市場銷量為2111萬臺，同比下降19.8%；市場銷額為59.4億元，同比下降21.0%。相較于2020年巔峰時期的3877萬臺，智能音箱銷量已經(jīng)接近腰斬。
可見，即使經(jīng)歷了大模型發(fā)展如火如荼的2023年，AI行業(yè)火熱卻沒能讓智能音箱行業(yè)回暖。而今天，就讓我們來一起復(fù)盤下智能音箱的興衰。
端側(cè)大模型成發(fā)力方向，智能音箱轉(zhuǎn)型在即
大模型之家注意到，伴隨著市場規(guī)模的變動，也加速了智能音箱企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，自2018年百度、小米、天貓精靈初步形成三足鼎立的市場格局以來，TOP3品牌的合計份額常年維持90%以上，2023年更是達(dá)到了94%，馬太效應(yīng)愈發(fā)愈烈。
由于在硬件技術(shù)上，智能音箱受限于成本，入門款的音箱很難在硬件方面產(chǎn)生競爭壁壘，因此，比拼服務(wù)成為智能音箱產(chǎn)業(yè)的必然出路，這也是TOP3品牌均為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)的重要原因。
當(dāng)智能音箱愈發(fā)將服務(wù)作為核心賣點(diǎn)的同時，便需要更為廣泛的用戶數(shù)量，這也讓智能音箱在成本方面受限，錯失在端側(cè)大模型的發(fā)力空間。
手機(jī)的“一將功成萬骨枯”的存在，通過集成大量設(shè)備的功能，成為與人類關(guān)系最為密切的消費(fèi)電子設(shè)備之一，在眾多消費(fèi)品類中出貨量始終保持“一枝獨(dú)秀”的狀態(tài)。
這也讓手機(jī)上的語音助手（含App）成為用戶調(diào)用量最大的語音助手類型。相對而言，智能音箱由于使用場景更多被限制在用戶的客廳或是起居室，在使用意愿上并不足以抗衡與用戶隨身攜帶的智能手機(jī)類產(chǎn)品。
2024年開年以來，大模型的技術(shù)賦能并重構(gòu)手機(jī)的服務(wù)能力已經(jīng)成為全手機(jī)行業(yè)的共識，「AI手機(jī)元年」的稱號已經(jīng)標(biāo)志著今年將成為智能手機(jī)的開端。其中，端側(cè)大模型長在成為手機(jī)發(fā)力的重點(diǎn)，伴隨手機(jī)算力不斷增強(qiáng)，端側(cè)大模型能夠規(guī)避云側(cè)大模型調(diào)用網(wǎng)絡(luò)不容忽視的傳輸與算力的成本問題。
大模型之家曾指出：大模型在端側(cè)的應(yīng)用，未來或?qū)⒊蔀槭謾C(jī)、PC等智能設(shè)備的標(biāo)配。一方面，本地部署的大模型，能夠有效提升大模型處理的速度；另一方面，模型無需聯(lián)網(wǎng)即可完成用戶數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，大大提升了數(shù)據(jù)安全的防護(hù)能力，讓用戶在使用時減少隱私信息泄漏的隱患。此外，隨著使用時間的增長，積累的數(shù)據(jù)也會相應(yīng)增多，端側(cè)AI大模型將更加貼近用戶的個人習(xí)慣和風(fēng)格，從而提供更深入的意圖理解和更加個性化的復(fù)雜場景服務(wù)。
相比之下，目前智能音箱的核心算力相比手機(jī)而言相差甚遠(yuǎn)，處理AI任務(wù)主要還是依賴于云端的算力服務(wù)，雖然這大幅降低了智能音箱對于硬件的依賴，使其能夠基于最小化設(shè)備算力的需求，也可以調(diào)用參數(shù)量級較大的模型。但是也因此缺乏通過硬件升級引發(fā)用戶消費(fèi)升級的原動力，導(dǎo)致智能音箱后續(xù)銷量增長出現(xiàn)疲態(tài)，市場迅速出現(xiàn)飽和。從語音交互到帶屏音箱，GUI交互的回歸
聲音的傳播，無疑需要借助某種介質(zhì)，這使得在公共或開放的環(huán)境中，智能音箱的使用可能會受到其他聲音的干擾，出現(xiàn)所謂的“串?dāng)_”現(xiàn)象。同時，對于那些對隱私保護(hù)有著較高要求的場合，智能音箱的現(xiàn)有功能或許無法滿足用戶的全部需求。
在這樣的背景下，大屏智能音箱如雨后春筍般嶄露頭角，它們不僅保留了智能音箱的語音交互功能，更通過引入屏幕，將交互方式升級到更為精準(zhǔn)且非開放性的圖形界面。據(jù)統(tǒng)計，近年來，8寸以上帶屏智能音箱產(chǎn)品市場份額持續(xù)擴(kuò)大，2023年，8寸和10寸及以上屏幕音箱市場的銷量份額分別達(dá)到了38.8%和18.4%，與去年同期相比，分別增長了3.8%和0.5%。
隨著智能音箱屏幕尺寸的增大，人們與它的交互方式也逐漸回歸到了更為直觀和精確的圖形界面。這種轉(zhuǎn)變不僅提升了用戶體驗，也使得智能音箱的功能和應(yīng)用場景得到了進(jìn)一步的拓展。
然而，大屏智能音箱的出現(xiàn)，也讓其產(chǎn)品定位與另一類電子產(chǎn)品——平板電腦，產(chǎn)生了越來越多的重合。然而，平板電腦市場份額在近年來也呈現(xiàn)出萎縮的趨勢。根據(jù)TechInsights的最新報告，自2021年以來，全球平板電腦出貨量已連續(xù)三年下滑，2023年全年出貨量同比下滑16%，總數(shù)達(dá)到1.37億臺。
這種市場趨勢對智能音箱品類來說，無疑是一個挑戰(zhàn)。與平板電腦功能的重合，可能會進(jìn)一步削弱智能音箱的獨(dú)特性，使得消費(fèi)者在選擇智能音箱時的欲望變得更為薄弱。因此，如何在保持智能音箱核心功能的同時，進(jìn)一步挖掘其獨(dú)特性，將是未來智能音箱市場需要面對的重要問題。
撤退或轉(zhuǎn)進(jìn)，智能印象挺進(jìn)細(xì)分市場
在智能音箱市場遭遇整體萎縮的背景下，不少企業(yè)選擇采取“撤退”策略，試圖讓智能音箱這一品類回歸其最本質(zhì)的屬性——音箱，強(qiáng)調(diào)其音樂播放的核心功能。
以蘋果公司為例，面對HomePod產(chǎn)品銷量連續(xù)下滑的困境，他們決定重新調(diào)整產(chǎn)品定位，將HomePod納入官方商城的“音樂”與“家居”類目之下。這一調(diào)整不僅改變了產(chǎn)品宣傳的側(cè)重點(diǎn)，從原先強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)大芯片算力和豐富的智能功能，轉(zhuǎn)變?yōu)橥怀鲆粝涞膿P(yáng)聲器陣列和高保真音質(zhì)。
而對于一些企業(yè)在人工智能領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力的企業(yè)而言，通過運(yùn)用大型模型技術(shù)，深入挖掘智能音箱的服務(wù)潛力，并面向更加需要個性化內(nèi)容輸出的細(xì)分市場進(jìn)行布局。
在教育領(lǐng)域，小度和科大訊飛相繼推出了學(xué)習(xí)機(jī)類產(chǎn)品，充分利用了AI技術(shù)的優(yōu)勢，為學(xué)習(xí)者提供了更加高效和個性化的學(xué)習(xí)解決方案。以小度學(xué)習(xí)機(jī)K16為例，它不僅整合了從幼兒園到高中的各個學(xué)段和學(xué)科的精品課程，還引入了AI輔學(xué)功能，包括新一代多模式精準(zhǔn)學(xué)和基于百度文心大模型的AI互動大語文體系。這些功能使得學(xué)習(xí)機(jī)能夠根據(jù)每個孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和需求，提供個性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案，從而滿足不同的學(xué)習(xí)訴求。
這些創(chuàng)新舉措不僅展現(xiàn)了企業(yè)在面對市場困境時的應(yīng)對策略，也揭示了智能音箱市場未來的發(fā)展趨勢。盡管整體市場可能面臨萎縮，但只要企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握市場需求，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，就能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。
在大模型之家看來，盡管智能音箱市場面臨著整體萎縮的挑戰(zhàn)，但這并不意味著這個品類已經(jīng)走到了盡頭。相反，這正是市場進(jìn)行深度調(diào)整、尋找新增長點(diǎn)的關(guān)鍵時刻。無論是回歸音樂播放本質(zhì)，還是探索個性化內(nèi)容輸出的細(xì)分市場，都是企業(yè)在積極應(yīng)對市場變化、尋求自我突破的表現(xiàn)。
從更廣闊的視角來看，智能音箱作為智能家居生態(tài)的重要組成部分，其未來發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆ｋS著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的日益多樣化，智能音箱有望在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，為用戶帶來更加便捷、智能的生活體驗。
